Info: Mehr Bezahlmöglichkeiten. Aktuelle Studien haben ergeben, dass besonders viele Käufe im Internet abgebrochen werden, wenn beispielsweise nur Vorkasse angeboten wird. Die Zahl der Kaufabbrüche sinkt dagegen erheblich, wenn Bezahlverfahren wie Kauf auf Rechnung oder Lastschrift möglich sind. Für Online-Händler gilt es deshalb, ihren Kunden möglichst viele Bezahlmöglichkeiten anzubieten, denn mit dem richtigen Payment-Mix lassen sich nachweislich die Bestellungen erhöhen.
Spezialisten nötig. Hier lohnt sich für Web-Händler häufig eine Zusammenarbeit mit sogenannten Payment Service-Providern. Das sind spezialisierte Unternehmen, die die technische Anbindung eines Online-Shops an Zahlungsdienstleister wie zum Beispiel Banken realisieren. Große Payment Service-Provider in Österreich wie Wirecard oder Viveum kooperieren dabei mit den E-Payment-Anbietern und bieten für Webshops leicht integrierbare Bezahllösungen an, die sich häufig per "Knopfdruck" zu-beziehungsweise auch wieder abschalten lassen.
Volle Konzentration. Das senkt die Integrations-und Abwicklungskosten erheblich, und mit einer voll automatisierten Zahlungsabwicklung können sich Händler wieder auf das Kerngeschäft konzentrieren: Dem Verkaufen von Waren.
Renk, 42, ist Country Manager Österreich von Payment Network
